Omron IA Japanin verkkosivut on valittu Japanin parhaaksi B2B-verkkopalveluksi jo neljänä peräkkäisenä vuotena

Japanilaiset verkkosivut Omron IA Japani valittiin Japanin parhaiksi B2B-verkkosivuiksi vuonna 2010 (Japan Brand Strategy, Inc., Tokyo, Japan).

Ensimmäinen sija yleisessä arviointikategoriassa neljä vuotta peräkkäin

Asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen oli tärkeä arviointikohde. "My Customized Pages " ja "Application Cases" –sivut arvostettiin korkealle. (lähde: Japan Brand Strategy, Inc., BtoB site ranking 2010 (japaninkielinen) )

Omron IA Japan parantaa asiakastuen tasoa esimerkiksi vuosittaisella verkkosivujen kautta tehtävällä asiakastyytyväisyystutkimuksella sekä keräämällä tietoa asiakkaiden tarpeista asiakaspalvelun kautta. Omron IA Japanissa ollaan sitä mieltä, että parhaiden arvosanojen saaminen perustuu tehtyihin parannuksiin. Tämän kunnian rohkaisemana koko Omron IA Japanin henkilökunta haluaa jatkossakin tehdä parhaansa verkkosivujen parantamiseksi.

Tutkimusyhteenveto

Kohde: 240 japaninkielistä verkkosivustoa, jotka esittelevät B2B-tuotteita ja palveluita

Menetelmä: Kyselylomakkeet noin 10 000 henkilöltä

Katso Omron IA Japanin verkkosivut (japaninkieliset).