|
|
Tekninen tuki
Omron on kehittänyt kaksi uutta sivustoa, joista löydät teknisen informaation lisäksi myös paljon erilaista tukimateriaalia. |
|
Vieraile "myOmron"-sivuilla
|
Tekninen tukemme vastaa asiakasneuvonnasta ja toimii myynnin tukena tehtävissä:
- Tekninen puhelinneuvonta
- Asiantuntijapalvelut
- Koulutuspalvelut
Kaikilla ryhmän sovellusinsinööreillä on hyvät tiedot Omronin tuotteista ja he pystyvät vastaamaan näitä tuotteita koskeviin yleisiin kysymyksiin. Tämän lisäksi jokaisella on oma vastuualueensa tuotteista, joista heillä on syvällistä asiantuntijatietoa ja kokemusta, kuten logiikat, käyttöliittymät, väylät, ohjelmat, taajuusmuuttajat, servot, lämpötilansäätimet ja konenäköjärjestelmät. |
Globaali tekninen tuki:
- Kysymyksiä ja vastauksia (FAQs)
- Koulutus-, esitys- ym. dokumentteja
- Kirjasto (GSD-tiedostot, EDS-tiedostot ym.)
|
Service-ketju
Service-ketju palvelee paikallisesti Omron-käyttäjiä eri puolilla Suomea. Listalla olevat yritykset tekevät mm. logiikan ja käyttöpäätteen pienimuotoisia ohjelmamuutoksia, käyttöönottoja ym. Alla olevasta ladattavasta pdf-dokumentista näet yritysten osaamisalueet ja yhteystiedot. Service-ketjun yhteyshenkilönä toimii Omronilla Espoossa Tapio Tammi.
|
Dokumentit
|
Kielet
Otsikko
|
fi |
en |
de |
es |
fr |
it |
|
| Serviceketju |
|
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
|
