Leivän viipalointikone, jossa etävianmääritys ja -ohjelmistopäivitykset
Kun yksi Britannian johtavista automaattisten leivän viipalointi- ja pakkauskoneiden valmistajista sai tilauksen kazakstanilaiselta leipomolta, oli selvää, että laitteeseen oli sisällytettävä etähallintatoimintoja. Ohjelmistopäivitykset ja vianmääritys oli voitava tehdä Englannin Norwichista käsin ilman, että teknikko lähetettiin asiakkaan 6 000 kilometrin päässä sijaitsevaan toimipisteeseen.
Tässä vaiheessa yritys pyysi Omronilta ja useilta muilta teollisuusautomaation toimittajilta ratkaisuehdotuksia laitteen ohjausjärjestelmän etähallintaan. ”Omron selvästikin ymmärsi vaatimuksemme ja tiesi, kuinka vastata niihin kustannustehokkaasti”, toteaa Ibonhartin Director Chris Barfe. ”Omron osoitti hoitaneensa vastaavia projekteja aiemmin muille asiakkailleen, jotka toimivat yhä varsin menestyksekkäästi.”
Niinpä oli luontevaa valita Omronin automaatiolaitteet kaikkiin uuden ohjausjärjestelmän tärkeimpiin toimintoihin.
Omron toimitti ja integroi kaikki automaatiolaitteistot, jolloin aikaa kului mahdollisimman vähän ja kehityskulutkin pysyivät kurissa. Lisäksi kaikkia osia oli jo saatavilla elintarviketeollisuuden käyttöön räätälöityinä, mikä pienensi kuluja entisestään.
Lisää asiakkaiden suosituksia
Asiakkaittemme suosittelemia
Me Omronilla haluamme kuunnella asiakkaitamme ja heidän tarpeitaan, sillä saamme siitä ideoita. Olemme tehneet yhteistyötä pakkauskoneiden valmistajien kanssa jo yli 20 vuoden ajan. Olemme saaneet monta erittäin hyvää ideaa ainoastaan kuuntelemalla heidän mielipiteitään.